Vos questions

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Vous avez une question ? Voici les réponses aux plus fréquentes.
Je reste bien sûr disponible pour échanger avec vous et vous accompagner dans votre projet gourmand.

Questions fréquentes

Vos pâtisseries sont-elles sans gluten ?

Oui, toutes mes créations sont réalisées sans gluten.
Je n’utilise aucune farine de blé dans mon laboratoire, uniquement des farines alternatives.

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Proposez-vous des pâtisseries sans lactose ?

Oui, les recettes peuvent être réalisées sans lactose.
N’hésitez pas à me préciser vos besoins lors de votre demande afin d’adapter votre gâteau.

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Y a-t-il des risques de contamination croisée ?

Je travaille exclusivement avec des ingrédients sans gluten et je n’utilise pas de farine de blé.
Cela permet de limiter fortement les risques de contamination croisée.

Cependant, mon laboratoire n’est pas certifié, je préfère vous en informer en toute transparence..

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Les gâteaux sans gluten sont-ils aussi bons ?

Oui, bien sûr !
Je travaille mes recettes pour allier gourmandise et équilibre des saveurs, afin de proposer des desserts aussi délicieux que les versions classiques.

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Quel est le délai de commande ?

Il est conseillé de commander au minimum 1 semaine à l’avance.
Pour les périodes chargées, le plus tôt est le mieux.

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Peut-on choisir le design et les saveurs ?

Oui, chaque création est entièrement personnalisable.
Vous pouvez choisir le design, les couleurs et les saveurs selon vos envies.

Peut-on commander un gâteau personnalisé avec ces contraintes ?

Oui, toutes mes créations sont réalisées sur mesure.
Que ce soit pour un anniversaire ou un événement, je m’adapte à vos besoins et à vos intolérances.

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Proposez-vous la livraison ?

La livraison est possible selon la localisation et le type de commande.
N’hésitez pas à me contacter pour en savoir plus.

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Où récupérer ma commande ?

Les commandes sont à récupérer sur Thann.
Les informations précises vous seront communiquées lors de la validation de votre commande.

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Comment obtenir un devis ?

Vous pouvez faire votre demande via le formulaire de contact.
Je vous répondrai rapidement avec une proposition adaptée à votre projet.

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Comment se passe le paiement ?

Un acompte peut être demandé pour valider votre commande.
Les modalités vous seront précisées lors de l’échange.

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Peut-on commander en dernière minute ?

Cela reste possible selon les disponibilités.
N’hésitez pas à me contacter pour voir ce qui est réalisable.

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Puis-je vous envoyer un modèle ou une inspiration ?

Oui, vous pouvez tout à fait m’envoyer des inspirations.
Je m’en inspire pour créer un gâteau unique, adapté à votre événement.

L’exception au quotidien

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Chaque création est pensée avec soin pour s’adapter à vos envies et rendre vos moments uniques.

Une question ? Une envie particulière ?
Je serai ravie d’échanger avec vous.